1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ Kingdom Bet เว็บไซต์และแอปพลิเคชันนี้ดำเนินการโดยทีมงาน Kingdom Bet ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิกที่มีคุณสมบัติครบถ้วน การเข้าใช้งาน ลงทะเบียน หรือดำเนินธุรกรรมใด ๆ ผ่านแพลตฟอร์มของ Kingdom Bet ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจ และยินยอมปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้โดยสมบูรณ์
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณและ Kingdom Bet ด้วย หาก Kingdom Bet ปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดใด ๆ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
2. คุณสมบัติผู้ใช้งานและการสมัครสมาชิก
Kingdom Bet เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้เท่านั้น:
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก Kingdom Bet ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ใช้บริการในทุกกรณี
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใด ๆ
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายหรือนโยบายภายในของ Kingdom Bet
- ไม่ได้ลงทะเบียนในนามบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
Kingdom Bet ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกไม่ผ่านคุณสมบัติหรือให้ข้อมูลเท็จ Kingdom Bet มีสิทธิ์ปิดบัญชีและอายัดเงินคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนดทันที
3. บัญชีผู้ใช้งานและความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้ เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่อีเมล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งบัญชีธนาคาร การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนในชื่อเดียวกันหรือเบอร์โทรศัพท์เดียวกันจะส่งผลให้ Kingdom Bet ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น Kingdom Bet แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย หากบัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่สามเนื่องจากความบกพร่องของสมาชิกเอง Kingdom Bet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น
กระบวนการ KYC (Know Your Customer) เป็นสิ่งที่ Kingdom Bet ดำเนินการเพื่อปกป้องทั้งตัวสมาชิกและระบบโดยรวม สมาชิกที่ผ่านการยืนยัน KYC จะได้รับวงเงินถอนที่สูงขึ้นและการดำเนินการที่รวดเร็วกว่า เอกสารที่ใช้ยืนยันได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ
4. การฝากเงินและการถอนเงิน
Kingdom Bet รับฝากและถอนเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่งหลัก, บัตรเครดิต/เดบิต และการโอนธนาคารแบบปกติ ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก Kingdom Bet สำหรับการฝากและถอน อย่างไรก็ตามสถาบันการเงินของสมาชิกอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในส่วนของตนเอง
- การฝากเงินจะประมวลผลทันทีและเงินเข้าบัญชีเกมภายใน 1–5 นาที
- การถอนเงินดำเนินการในวันทำการ ระยะเวลาโดยเฉลี่ย 5–30 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี Kingdom Bet เท่านั้น
- Kingdom Bet ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนในกรณีที่เห็นสมควร
- Kingdom Bet ไม่รับการชำระเงินจากบุคคลที่สาม หรือบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อสมาชิก
5. กฎการเดิมพันและการใช้บริการ
Kingdom Bet ให้บริการเดิมพันกีฬา คาสิโนสด เกมยิงปลา สล็อต และบิงโก สมาชิกตกลงใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถแก้ไขหรือยกเลิกได้ไม่ว่ากรณีใด ยกเว้นที่ระบุไว้ในกฎเฉพาะของกีฬาหรือเกมนั้น ๆ
- Kingdom Bet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนราคาการเดิมพันในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลไม่ถูกต้อง
- ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดชะงักก่อนกำหนด การเดิมพันจะได้รับการจัดการตามกฎเฉพาะกีฬาที่ระบุไว้ในส่วนกฎกีฬาของแพลตฟอร์ม
- Kingdom Bet ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมคาสิโนออนไลน์ เพื่อรับประกันความยุติธรรม
- ผลการตัดสินของ Kingdom Bet ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่กรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดของระบบ
6. โบนัสและโปรโมชั่น
Kingdom Bet มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นโดยอัตโนมัติ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินรางวัล
- ห้ามใช้โบนัสในลักษณะที่ผิดปกติหรือพยายามแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่นโดยไม่สุจริต (Bonus Abuse)
- Kingdom Bet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือรางวัลหากตรวจพบการกระทำที่ผิดเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสไม่สามารถโอน แลก หรือแปลงเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
- โปรโมชั่นอาจมีระยะเวลาจำกัด Kingdom Bet ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยุติโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
7. พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
Kingdom Bet ไม่อนุญาตให้สมาชิกดำเนินกิจกรรมต่อไปนี้บนแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น:
- การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อตนเอง หรือสมัครในนามบุคคลอื่น
- การฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือใช้บัตรเครดิต/บัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันที่ทำให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม เช่น บอต สคริปต์ หรือ AI
- การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายใด ๆ
- การล่วงละเมิด ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน Kingdom Bet หรือสมาชิกอื่น
หาก Kingdom Bet พบพฤติกรรมดังกล่าว จะดำเนินการระงับบัญชีทันที และอาจอายัดยอดเงินคงเหลือระหว่างการสอบสวน Kingdom Bet ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่เกิดความเสียหายร้ายแรง
8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
Kingdom Bet ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา Kingdom Bet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือปรับปรุงระบบ
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากฝั่งของสมาชิก
- ความเสียหายจากการเดิมพันที่สมาชิกตัดสินใจเอง
- เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Kingdom Bet
การเดิมพันมีความเสี่ยง สมาชิกควรเดิมพันในวงเงินที่ตนรับผิดชอบได้เท่านั้น Kingdom Bet ไม่รับประกันรายได้หรือผลลัพธ์ใด ๆ จากการใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา คาสิโน หรือเกมอื่น ๆ
9. การแก้ไขและปรับปรุงข้อกำหนด
Kingdom Bet ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงข้อกำหนดเวอร์ชันใหม่บนเว็บไซต์หรือผ่านช่องทางการสื่อสารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดเวอร์ชันใหม่แล้ว
Kingdom Bet แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับโบนัส การเงิน และกฎการเดิมพัน เนื่องจากอาจมีการปรับปรุงตามสถานการณ์และกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลง
10. ติดต่อเราและการแก้ไขข้อขัดแย้ง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาใด ๆ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน Kingdom Bet ได้ผ่านช่องทาง Live Chat บนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ทีมงานจะตอบสนองและแก้ไขปัญหาให้โดยเร็วที่สุด
ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งระหว่างสมาชิกและ Kingdom Bet ทั้งสองฝ่ายตกลงดำเนินการแก้ไขผ่านกระบวนการภายในก่อน หาก 30 วันนับจากวันแจ้งปัญหาไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ ทั้งสองฝ่ายมีสิทธิ์ดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง